作者：勝敏洗地機????發(fā)布時間：2022-05-27 16:13 ????瀏覽次數(shù) :
洗地機售后有分為幾種情況
1洗地機的運輸，洗地機運輸過程中難免會磕磕碰碰，表面難免會有些破損。所以這就要求洗地機廠家在運輸前，一定要仔細的包裝好外包裝，不應(yīng)該為了節(jié)約成本而使用低劣的包裝。
2洗地機的交機培訓(xùn)是非常重要的，培訓(xùn)讓客戶了解洗地機的結(jié)構(gòu)，操作流程，簡單故障的自行排除，按照正確的方法操作能夠極大地延長洗地機的使用壽命，尤其是對于電瓶、電機、充電器這些消耗性較大的部件。
3日常保養(yǎng)，洗地機第一次交機一定要要上門培訓(xùn)，減少人為因素導(dǎo)致的故障或小故障對洗地機的正常使用產(chǎn)生影響，最大限度的提高機器的使用效率。
4接到客戶的洗地機報修，要第一時間確認問題 的所在，電話指導(dǎo)客戶解決問題，客戶不能解決的 及時安排售后解決問題。
做好以上幾點，客戶才會對洗地機的售后服務(wù)滿意，才會有再次購買的機會！
